S
Sławuś z council estate.
Guest
Z przykrością pisze nowy watek w tym dziale.
Sklep o którym mowa był wśród polecanych przez nasze forum, obecnie już nie współpracuje z nami. Z czasów kiedy korzystał z naszej pomocy pozostawił nieco zobowiązań w postaci bonów do wykorzystania. Bony te leżały przez jakiś czas do dyspozycji forum i niedawno trafiły w ręce naszego człowieka który postanowił użyć ich aby kupić w sklepie e-green-garden.pl wentylator TD Silent.
Oto co nastąpiło:
1. Nasz człowiek wysłał sklepowi maila z zapytaniem czy jest opcja kupna wenta za kupony
Od: ****** <******@o2.pl>
Do:biuro@e-green-garden.pl
Data:
9 kwietnia 2016 14:57
Hej
Jestem zainteresowany nabyciem tego wentylatora http://www.e-green-garden.pl/wentyla...erat,3,19,1190 z wysyłką do UK przy czym w ramach zapłaty za sprzęt i wysyłkę posłużyłbym się bonami wydanymi administracji forum.haszysz.com
[załączone bony na 1250 zł]
2 Sklep odpisał że jak najbardziej
----------------------
Od: Green Garden <biuro@e-green-garden.pl>
Do: ****** <******@o2.pl>
Data:
11 kwietnia 2016 13:55
Witam, wszystko jest w porządku, jesteśmy wstanie zrealizować zamówienie. Prosimy o dokładniejsze dane dotyczące miejsca w które mamy wysłać zamówienie aby sprawdzić czy zakres firmy kurierskiej jest wstanie dostarczyć przesyłkę.
----------------------
3 Sklep dostał adres i niewłocznie wysłał paczkę
4 Paczka dotarła do klienta. Był w niej wentylator Hybrid-Flo firmy Black Orchid, do kupienia na ebayu za około 400 złotych i paragon na 1250 złotych.
5 Klient napisał maila
Od: ****** <******@o2.pl>
Do:Green Garden<biuro@e-green-garden.pl>
Data:
22 kwietnia 2016 14:53
Witam, paczka dotarła ale zamiast wentylatora TD Silent który zamówiłem był w niej znacznie gorszy i tańszy wentylator Black Orchid.
Zdjęcia:
[linki do zdjęć zamieszczonych powyżej]
Paczka zostanie odesłana, proszę mi niezwłocznie przysłać towar który zamówiłem.
6 Sklep zignorował zdjęcia i postanowił palić Jana
Od: Green Garden <biuro@e-green-garden.pl>
Do:****** <******@o2.pl>
Data:
23 kwietnia 2016 14:52
Witam, wentylator SILENT-M jest aktualnie niedostępny w hurtowniach. Czas oczekiwania na dostępność tego wentylatora może przekroczyć miesiąc. Wybraliśmy dla Pana jak najlepszy odpowiednik aby spełniał te same wymagania co SILENT-M oraz chciałbym dodać, że The Black Orchid jest droższym wentylatorem od SILENT-M w naszej ofercie. Prosimy o szybką odpowiedź.
7 Klient poprosił jeszcze raz o to co zamówił
Od: ****** <******@o2.pl>
Do:Green Garden<biuro@e-green-garden.pl>
Data:
23 kwietnia 2016 16:23
Witam, wentylator który otrzymałem jest identyczny z tym modelem Cena 589,00 PLN
http://www.e-green-garden.pl/wentyla...fi12,3,19,1836
podczas kiedy chciałem nabyć ten oto Cena 999,00 PLN
http://www.e-green-garden.pl/wentyla...erat,3,19,1190
Przykro mi ale nie mogę zaakceptować tłumaczenia że zamówiony wentylator, prezentowany w ofercie sklepu jest niedostępny przez najbliższy miesiąc i został zastąpiony innym, niemal dwukrotnie tańszym, bez żadnej wcześniejszej konsultacji z nabywcą. Takie traktowanie klienta nie jest poważne. Proszę dostarczyć zamówiony towar.
8 Sklep zmienił kurs - szybciutko wycofał z oferty went za 999 złotych i wstawił na stronę inny, za ponad tysiaka, przy tym już otwarcie twierdząc że klient dostał to o co prosił a zatem kłamie pokazując zdjęcia czegoś innego.
Od: Green Garden <biuro@e-green-garden.pl>
Do:****** <******@o2.pl>
Data:
25 kwietnia 2016 9:54
Witam. Dostał Pan dokładnie ten wentylator:
http://growbox.pl/product-pol-2790-W...MPERATURY.html
Wybrany przez Pana wentylator jest niedostępny. Jak widać jest on droższy od wybranego przez Pana. Oczywiście może Pan wybrać inny produkt.
--------------------------------
9. Klient przekazał sprawę nam, załączając to oto zdjęcie otwartej paczki wciąż w oryginalnej folii z nalepką, wyjaśniając że nie mógł dostać w tej paczce Silenta który jest dłuższy niż Hybrid-Flo...
Wnioski wyciągnijcie sami.
Sklep o którym mowa był wśród polecanych przez nasze forum, obecnie już nie współpracuje z nami. Z czasów kiedy korzystał z naszej pomocy pozostawił nieco zobowiązań w postaci bonów do wykorzystania. Bony te leżały przez jakiś czas do dyspozycji forum i niedawno trafiły w ręce naszego człowieka który postanowił użyć ich aby kupić w sklepie e-green-garden.pl wentylator TD Silent.
Oto co nastąpiło:
1. Nasz człowiek wysłał sklepowi maila z zapytaniem czy jest opcja kupna wenta za kupony
Od: ****** <******@o2.pl>
Do:biuro@e-green-garden.pl
Data:
9 kwietnia 2016 14:57
Hej
Jestem zainteresowany nabyciem tego wentylatora http://www.e-green-garden.pl/wentyla...erat,3,19,1190 z wysyłką do UK przy czym w ramach zapłaty za sprzęt i wysyłkę posłużyłbym się bonami wydanymi administracji forum.haszysz.com
[załączone bony na 1250 zł]
2 Sklep odpisał że jak najbardziej
----------------------
Od: Green Garden <biuro@e-green-garden.pl>
Do: ****** <******@o2.pl>
Data:
11 kwietnia 2016 13:55
Witam, wszystko jest w porządku, jesteśmy wstanie zrealizować zamówienie. Prosimy o dokładniejsze dane dotyczące miejsca w które mamy wysłać zamówienie aby sprawdzić czy zakres firmy kurierskiej jest wstanie dostarczyć przesyłkę.
----------------------
3 Sklep dostał adres i niewłocznie wysłał paczkę
4 Paczka dotarła do klienta. Był w niej wentylator Hybrid-Flo firmy Black Orchid, do kupienia na ebayu za około 400 złotych i paragon na 1250 złotych.
5 Klient napisał maila
Od: ****** <******@o2.pl>
Do:Green Garden<biuro@e-green-garden.pl>
Data:
22 kwietnia 2016 14:53
Witam, paczka dotarła ale zamiast wentylatora TD Silent który zamówiłem był w niej znacznie gorszy i tańszy wentylator Black Orchid.
Zdjęcia:
[linki do zdjęć zamieszczonych powyżej]
Paczka zostanie odesłana, proszę mi niezwłocznie przysłać towar który zamówiłem.
6 Sklep zignorował zdjęcia i postanowił palić Jana
Od: Green Garden <biuro@e-green-garden.pl>
Do:****** <******@o2.pl>
Data:
23 kwietnia 2016 14:52
Witam, wentylator SILENT-M jest aktualnie niedostępny w hurtowniach. Czas oczekiwania na dostępność tego wentylatora może przekroczyć miesiąc. Wybraliśmy dla Pana jak najlepszy odpowiednik aby spełniał te same wymagania co SILENT-M oraz chciałbym dodać, że The Black Orchid jest droższym wentylatorem od SILENT-M w naszej ofercie. Prosimy o szybką odpowiedź.
7 Klient poprosił jeszcze raz o to co zamówił
Od: ****** <******@o2.pl>
Do:Green Garden<biuro@e-green-garden.pl>
Data:
23 kwietnia 2016 16:23
Witam, wentylator który otrzymałem jest identyczny z tym modelem Cena 589,00 PLN
http://www.e-green-garden.pl/wentyla...fi12,3,19,1836
podczas kiedy chciałem nabyć ten oto Cena 999,00 PLN
http://www.e-green-garden.pl/wentyla...erat,3,19,1190
Przykro mi ale nie mogę zaakceptować tłumaczenia że zamówiony wentylator, prezentowany w ofercie sklepu jest niedostępny przez najbliższy miesiąc i został zastąpiony innym, niemal dwukrotnie tańszym, bez żadnej wcześniejszej konsultacji z nabywcą. Takie traktowanie klienta nie jest poważne. Proszę dostarczyć zamówiony towar.
8 Sklep zmienił kurs - szybciutko wycofał z oferty went za 999 złotych i wstawił na stronę inny, za ponad tysiaka, przy tym już otwarcie twierdząc że klient dostał to o co prosił a zatem kłamie pokazując zdjęcia czegoś innego.
Od: Green Garden <biuro@e-green-garden.pl>
Do:****** <******@o2.pl>
Data:
25 kwietnia 2016 9:54
Witam. Dostał Pan dokładnie ten wentylator:
http://growbox.pl/product-pol-2790-W...MPERATURY.html
Wybrany przez Pana wentylator jest niedostępny. Jak widać jest on droższy od wybranego przez Pana. Oczywiście może Pan wybrać inny produkt.
--------------------------------
9. Klient przekazał sprawę nam, załączając to oto zdjęcie otwartej paczki wciąż w oryginalnej folii z nalepką, wyjaśniając że nie mógł dostać w tej paczce Silenta który jest dłuższy niż Hybrid-Flo...
Wnioski wyciągnijcie sami.